Customer Service

Klantenservice
Heeft u vragen over een levering, bestelde producten of andere vragen, dan kunt u ons telefonisch of per e-mail bereiken. Wij zullen uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Klachten over leveringen of producten

Kapperknallers waarborgt een snelle en goede levering. Mocht er desondanks toch iets ontstaan waarover u niet geheel tevreden bent, laat het ons dan weten. U kunt ons telefonisch of per e-mail bereiken. Wij nemen uw klacht direct in behandeling.
Garanties
Op elektrische apparatuur ontvangt u standaard 1 jaar garantie. Mochten er in deze periode defecten ontstaan, dan kunt u het defecte artikel retouren. Wij verzorgen in dat geval de reparatie.

Belangrijk:
• Vermeld de klacht.
• Vermeld uw naam en adres.
• Stuur een kopie van het aankoopbewijs mee.
Retouren

Als u in onze webshop een product hebt aangeschaft en het product bevalt niet dan kunt u dit, binnen 10 dagen na ontvangst, retourneren.

Belangrijk:
• Vermeld u uw naam en adres.
• Stuur een kopie van het aankoopbewijs mee.
• Zowel het product als de verpakking dienen onbeschadigd en origineel te zijn.
• Gebruikte artikelen (o.a. scharen / tondeuses) kunnen niet worden geretourneerd.
• Verbruiksartikelen (vloeibare producten) kunnen niet retour.
• De koper draagt de verzendkosten.

Heeft u een retour stuur dan een e-mail.

Telefoon:0622623989

E-mail: info@kapperknallers.nl